"Les savons de pierre"

Les savons de Pierre

Les Conditions générales de vente.
Les savons de Pierre n'est actuellement qu'une boutique internet et ne posséde pas de magasin physique, merci de ne pas vous déplacer.

GENERALITE
La boutique en ligne du site www.lessavonsdepierre.com a été mise en place par Les savons de Pierre, en la personne de Pierre Milnerowicz, exploitant de ce site.
Identité de l’entreprise : Les savons de Pierre
enregistrée à la Chambre des métiers de Clermont fd.
N°SIRET 53980447600015 / Code APE 4789Z
Nom commercial: Les savons de Pierre
Adresse postale :Les savons de Pierre
Atelier: 38 rue du maquis 63460 Combronde
Tél : 06.18.97.17.99
Mail: lessavonsdepierre@hotmail.fr
"Les savons de Pierre" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

LES PRODUITS
L’ensemble de nos produits figure dans le catalogue publié sur le site "www.lessavonsdepierre.com". Chaque produit est accompagné d’un déscriptif le plus précis possible. En cas d’erreur, nous ne pourrions être tenus pour responsables. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Les offres présentées sue ce site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles

TARIFS
Tous nos prix indiqués sur le site sont en euros TTC hors frais de transport. Si les taux venaient à être modifiés, à la hausse ou à la baisse, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des produits.
Les prix indiqués sur le site peuvent être modifiés à tout moment. Cette modification sera signalée à l’acheteur avant toute commande. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Les produits demeurent la propriété des"savons de Pierre" jusqu´au complet paiement de leur prix.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, il inclut la TVA ainsi que les frais de transport.

COMMANDE
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
-reconnaître avoir pris connaissance des conditions de vente ci-dessous
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un.
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis.
- valider sa commande après l’avoir vérifiée.
- effectuer le paiement dans les conditions prévues.
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions, ainsi que les prix affichés, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. La Savonnerie Bourbonnaise communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

PAIEMENT
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident sur les territoires proposés par le site.
Moyens de paiement autorisés pour régler votre commande:
- Chèque (postal ou bancaire), uniquement pour la France, à l’ordre de :
Pierre Milnerowicz - Les savons de Pierre
Le chèque est à envoyer à l’adresse suivante
Les savons de Pierre 38 RUE DU MAQUIS 63460 COMBRONDE
- Carte bancaire, paiement sécurisé via Paypal

LIVRAISON
Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée au cours du processus de commande, dans les 72 heures (hors samedi, dimanche et jours fériés) dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Les savons de Pierre ne peuvent être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Pour réduire au maximum les frais de transport, tous les produits d'encombrement faible ou moyen sont expédiés par un service de la poste Colissimo. Outre le fait d'être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d'ouverture, dans un délai de 15 jours. Attention cet avis peut s'être glissé dans vos publicités aussi n'hésitez pas à vous rendre à votre bureau de Poste avec votre n° de colissimo qui vous a été envoyé par email le jour de l'expédition de votre commande pour récupérer votre colis.

RETRACTATION
Le Client bénéficie d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire une demande de retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de réexpédition au tarif en vigueur au jour de l'expédition.
Toute demande de retour parvenue chez les savons de Pierre au delà de ce délai de 7 jours pour quelque raison que ce soit ne pourra pas être acceptée.
Seul le prix du ou des articles retournés vous sera remboursé par virement sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 15 jours.
En cas d'échange ou de remboursement renvoyez les articles neufs dans l'emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels à l'adresse suivante :
38 rue du maquis 63460 COMBONDE.
Le remboursement s'effectue dans un délai maximum de 15 jours.

LIBERTES
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant, qu’il peut exercer en écrivant à: lessavonsdepierre@hotmail.fr.

Propriété intellectuelle
Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le site sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, de nos modèles est strictement interdite, et expose les contrevenants aux sanctions prévues par le droit de la propriété intellectuelle sauf autorisation préalable de "les savons de Pierre"

RESPONSABILITE
Les marchandises proposées sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de www.lessavonsdepierre.com ne saurait être engagée en cas de non conformité avec la législation du pays où les marchandises sont livrées.
Le présent contrat est soumis au droit français. Les savons de Pierre ne peuvent être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce est seul compétent quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.